导师专访 | 周天翼:卡耐基梅隆交互设计导师的三重身份

分类: 在线分享会   | 2015-07-08


周添翼


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一只梨金牌导师,资深交互设计师


美国工业设计协会会员,曾以topA的成绩毕业于美国卡耐基梅隆大学,代表华人团队参与宾夕法尼亚的及数字交互项目。毕业后进入互联网公司,拥有丰富的交互设计经验,并成功帮助一只梨学员进入卡耐基梅隆大学,罗德岛设计学院等国际著名设计院校。


导师周添翼自述干货视频 ,时长3'24''

http://v.qq.com/boke/page/f/0/9/f0158dlci89.html


作为交互设计师

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国内很多同学对交互这个新兴的趋势都很有兴趣,但是在理解上存在一些误区,或者概念很模糊。作为一名交互设计师,能结合你在国外学习和工作的经历和大家分享一下你对交互设计的理解吗?


很多同学理解的交互就是做一个app,或者一个交互装置,但是在交互设计里,过程才是最重要的。我先给大家普及一些概念的概念,可能大家经常听到,用户体验,交互设计,人机交互设计(HCI),UI设计等等。我给大家画个圆,最外面那个是用户体验,在这个圆里有工业设计,交互设计两个个圆,这两个个圆是彼此交叉有一些交集,但是也有很多的不同,HCIUI设计也是,可能和这几个名词都搭边,但是占得部分会更小。交互设计和HCI对设计师的技能要求会宽广一些,比如说比较理性的逻辑流程思考能力,用户研究能力还有编程能力。


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今年以来,越来越多的同学向我们表示想要出国学习交互设计,你对这个行业发展的趋势是怎么看待的呢?


交互比较火还是因为互联网这个大背景,在未来的话我觉得这个趋势肯定不会减弱,因为互联网还要继续火下去,所以以互联网为基础的交互职位还是有很大需求的。


还有一方面是一些可穿戴设备,智能硬件的兴起,这些对于人机交互设计的需求会更多。所以在未来,我觉得交互不仅仅局限在互联网领域,而是会向更多领域发展,包括硬件,公共设备,服务系统,甚至一家商店,都可以使用一些交互手段。


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作为一名交互设计师,需要具备哪些技能呢?


  • 用户研究

  • 计算机编程,代码

  • 数据挖掘与分析

  • 利用数据推动产品发展等


我之前提到作为交互设计师你完全可以尽可能去拓展自己的技能,甚至除了设计之外的技能。除了用户研究,编程计算机之外,拿我自己举例,我现在在一家互联网公司工作,我觉得还有两项技能师要具备的:我把一个app做好上线,用户开始使用,会有一些行为层面的东西,比如他在一个页面停留了多久,点了哪些按钮,这些是可以追踪下来的,根据这些数据做一些分析,然后提炼出来用户体验到底怎样,假如用户在一个页面停留过久,那就说明这个页面可能有问题,我需要分析到底是哪一步流程出了问题,这就是数据挖掘与分析。


还有一方面是关于运营,前面我说到挖掘一些用户行为,其实也可以通过这些行为做一些产品方面的推动。在一般的企业里,可能交互设计师,UI设计师的话语权是比较小的,那如何推动你设计的产品继续往前发展就需要一些手段,我觉得这个桥梁就是数据,所以如何利用数据是非常重要的。



作为CMU的学生

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能给大家介绍一下你的母校卡耐基梅隆大学吗,尤其是你所学习的人机交互专业


CMU的设计学院,工程学院,计算机学院下面都设有设计专业。HCI 属于计算机学院,所以是肯定要学一些计算机编程的,除此之外还有一些心理学的东西,比如human factors,比如说一群人来上课,第一次他们选择了一个位子坐下来了,那下一次他们还会坐在那个位置,在human factor里这个就叫做群体的归属感。

国外非常看重做项目的能力,所以各学院之间合作做项目是一件很普遍的事,并且你可以其他设计专业的课程有80%你都可以选的,做项目的话也有超过50%的学生是来自其他专业的,各种专业的学生在一起做项目是一件很有意思的事,因为每个人擅长的不一样,有些人擅长研究,有些人擅长编程,有些人完全不是学工程也不是学设计的,所以他看问题的角度会不太一样,同时,对团队合作能力的培养也是很有帮助的。


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为什么卡纳基梅隆交互专业那么难申?


第一肯定是因为CMU交互的名声太大,申请的人多,竞争自然大;第二,他对学生的要求还是很具体的,国内的很多同学申请的时候对于流程的思考,用研的思考,动手能力具备得都不是很好,而CMU恰恰对这些很看重。但是,很多同学在作品集里这些方面的表现太缺少。



之前提到,卡梅的三个学院都有设计专业,在官网上都有每个专业的具体介绍和要求,建议同学们申请之前好好研究一下想要申请的专业要求,以及往届学生的作品,有针对性地去准备作品集,总而言之就是要精确匹配



作为一只梨导师



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国内在本科阶段开设交互设计的院校非常少,很多想出国继续深造这个专业的同学都是跨专业,那他们应该做哪些准备呢?


网上学编程的课程非常多,如果你有时间的话,完全可以从一些比较好上手的开始,比如前端语言,htmlcss ,这些对设计类专业学生而言,都不是特别难的。这些在以后你做网站,作品集,或者你想做一个app都是可以用到的。如果作为一名交互设计师,在以后工作的团队中,你只会画一些流程图,这些是不大够的,如果你会写一些代码的话,就会帮你加分很多。


另外的话现在在国内和国外都比较火的Arduino可以学习一下,它是针对设计师的一款很容易上手的开源电子原型平台。它用的语言是一些变体的C语言。虽然C语言是后端语言稍微难一点,但是Arduino完全是开源的,包括代码教程在网上都是可以找到的。


平时做作品的时候不要为了做作业而做作业,比如老师要求你做用户研究,千万不要为了完成任务去编数据,应该去尝试用专业的方法带着思考去做一下。如果你想出国读研究生,那么这个研究能力是很重要的。


如果你很早就有打算今后要从事交互设计,那么可以从这三个方面出发积累起来。


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在辅导学生的过程中,有没有发现学生在做作品集时存在的一些共性问题呢?


很多学生在第一次给我看作品的时候,就给我一个渲染图,包括一张图片,下面加一点文字,完全没有过程,没有思考,这是最大的问题。


一本作品集给专业的人看也好,给非专业的人看也好,你要让他读懂,能够说服他“我的设计是好的”,所以需要过程的思考,流程,过程当中得到的数据,数据的分析,你要利用这些来说服读者“我的设计是能够改善人们的生活,可以帮助人们做出一些好的改变的”,逻辑上面的梳理,国内的学生比较缺乏。


另一个问题是动手能力,很多同学就是放个渲染图在上面就完事了。我觉得模型并不是在最后开始做的,而是从中期甚至前期都开始做一个简单的prototyping,一方面它可以帮助你思考,另一方面你完全可以把它拿去展示给你的用户看或者使用,然后得到一些反馈,再对你的设计进行修改,这个过程在现实工作当中是很重要的,如果你能在作品集里就展现出来这个流程,可以充分体现你的对设计过程和思考的把控。


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很多同学反映没有太多交互的项目,是不是可以根据之前的项目加入一些交互的设计进去呢?


基本上很多同学拿给我看的项目在我看来都是没有完成的半成品,你完全可以在原来的基础上,再做一些深入的改进,比如说给这个产品加个app,把流程重新设计一下,或者再加入一些research,这些对作品集的说服力都是有提高的。


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你所带的学生都申请到了他们理想的学校,你觉得你在辅导过程中的个人风格是怎样的或者说有没有一些理念在其中呢?


会有的,因为我也会把在学校里学到的东西用到指导当中去。可能有人了解IPD(卡耐基梅隆大学定义为一种面向客户需求,将贯穿产品生命周期的活动进行及时协同的产品开发的系统方法),我会要求学生按照这个流程把项目都梳理一遍。我也会针对不同的学生给出针对性的意见,甚至如果他缺少作品,我也会带着他重新做一个。


因为我是一个交互设计师,所以我对流程是比较看重的,虽然作品集在整个申请过程中的重要程度占到70%甚至80%,但还是有一些其他因素影响你的申请的。比如在作品集寄出之前,你和学校秘书教授的套磁,包括personal statement。这里面会阐述你的经历,为什么选择这个专业等等,这些都比较重要,我也会帮学生参考一下。



申请CMU的一些小tips


  • 进入到wait list意味着如果有人放弃offer,那么你就有机会进入到offer名单里,这个时候如果你前期有跟学校老师或者秘书套磁,并且比较成功你的机会是很大的。3月底4月初的样子就会有一些offer空出来,如果你在wait list里,建议赶紧套磁,主要还是以情动人,表达你对这个学校的向往。这个阶段不建议补充作品,意义并不大,因为评审结束了,所以尽量不要违反规则。

  • 申请HCI没有强制要求你必须懂编程,但是如果在你的作品集里能有一些计算机编程方面的东西会加分,比如你给你的app做了一个动画特效。